吉利银河星舰7芯片与宣传不符 功能阉割

购车阶段厂家及4S店宣传该车搭载龙鹰一号座舱芯片，提车后核验实车实际为亿咖通E02芯片。两款芯片性能差距巨大，造成宣传的多项智能功能无法使用，后续OTA未实质性解决。 联系厂家客服，对25款真实芯片型号回避答复，存在隐瞒、虚假宣传问题，损害消费者合法权益。 现要求厂家给出正式处理方案：要么免费升级龙鹰一号车机硬件，要么给予合理差价补偿，书面答复处理结果。