奇瑞瑞虎8原厂冷却系统缺陷反复损坏发动机

投诉编号：【1763759】 投诉时间：2026-09-04 15:13 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 1.5TCI 自动特供版 7座

投诉一次，四S店和厂家通知我只免人工费，材料费我自己出，现在诉求该车出厂既无辜缺失防冻液，属于质量问题，要求材料费厂家出，人工费车主出

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司江西多美4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理，核查车辆保养档案，车辆保养公里间隔不符合完整定期保养要求。车辆未严格执行定期保养规范，零部件老化损耗不属于原厂质量质保范畴。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！