奇瑞瑞虎8车机导航闪退 黑屏死机 大灯掉皮

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司定州云泽4S店反馈：此问题并非存在故障，客户车辆使用的车机系统软件开发于2018年，使用i.MX6主芯片+2G内存（实际可用物理内存约为1.91G），系统版本为Android?4.4。导航本身运行时需要占用较多内存。如果长时间使用导航，或者同时开启蓝牙、倒车影像等功能，可能会让车机的内存资源更紧张，导致导航主线程响应时间长，超过60s后被系统kill掉，会出现导航闪退的情况。大灯已超出质保期，故无法继续享受公司保修政策，已与客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！