车的两个后尾灯+贯穿尾灯均出现开裂,先后出现,从七月份第一次发现右后尾灯,到八月份新出现贯穿和左后尾灯,开裂,厂家方案是进行更换。 我前前后后跑了4s店七次,每次路程80公里高速,期间还有安吉星故障等小问题,期间右后尾灯到货了,没有询问我直接调用给别人用了,白跑一趟,也没有通知到我本人到货,索赔无果。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理