东风日产天籁主驾驶座椅自然开裂

投诉编号：【1763311】 投诉时间：2026-09-04 08:47 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2021款 2.0L XL 舒适版

驾驶员座椅皮质开裂严重，由于有坐垫遮挡未及时发现，车辆刚过三年保修期，厂家以超保不予保修，问题明显在保修期内就已经存在，座椅不是易损件现在开裂严重，纯属质量问题，强烈要求厂家从负责任和维护消费者权益角度出发，对问题座椅进行保修处理！

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。