中控台面板开裂变形,我询问售后服务人员,以出质保期为由拒绝免费更换。但是去年有与我一样同样问题的车主,4S店给予免费更换了。别克凯越这款车型中控台面板开裂变形已经通病,不是我这一辆车出现问题,是严重的质量问题。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限