别克英朗冷车启动异响 双质量飞轮故障

车辆为2019款英朗18T（1.3T），当前里程47000公里，2020年购车。车辆双质量飞轮存在出厂质量缺陷，2023年就已经出现打火异响故障，冷车异响十分明显，热车异响减轻。本人已经自费更换索恩格起动机，故障异响依旧存在，问题根源就是飞轮。车辆全程正常保养，无任何事故，已上传打火异响视频作为客观证据。本人工作时间不便到店检测，要求上汽通用厂家正视该批次飞轮通病质量问题，做好书面存档登记，请厂家与我联系沟通处理方案。