
车辆高位刹车灯密封设计存在严重缺陷,刚买来时候就有起雾现象,当时询问说是正常雾气,这款车通病很多在各大论坛视频平台上。该问题在各大论坛及投诉平台已有大量车主反馈,属于公认的“通病”。我的车辆在正常使用、无事故、无改装的情况下出现此问题,明显是原厂装配或配件质量问题,4s店师傅都说是通病要换改进型配件。联系别克官方客服及4S店,对方机械式回复“车辆已过质保期,需自费维修”双方踢皮球。请问厂家:如果是设计缺陷导致的批量故障,难道过了3年质保就可以让消费者自掏腰包为厂家的设计失误买单吗。拒绝自费维修。要求厂家承认设计缺陷,提供免费更换改进型配件的服务,并对漏水造成的内饰损伤进行赔偿。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
