
去湖北省潜江市一汽大众4S店检测是机电单元传感器的问题需要更换要自费,后来给厂家400打电话了说这个店已经刚刚退网了,就给我介绍了附近荆州的一家4S店,那个店里的人给我打电话了说换这个传感器需要4千元左右,这个。进入紧急运行模式,提示仪保挡位全红闪烁,伴随失去动力的严重安全隐患。经4S店电脑检测,故障码明确为P173500杠,P173600判定为DQ380变速机电单元的位置。传感器故障,属于一汽大众内部tpi2061782-1专项延保范围内。该政策明确对硬件提供10年20万公里免费质保,但目前厂家和4s店均否认,。拒绝履行免费维修义务,强行要求自主自费更换传感器。我觉得这个应该是要厂家它这个设计有缺陷,希望他要按照厂家的延保服务,免费为车主更换改进性机电单元总成,消除安全隐患。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
