本人车辆为2019款福特福睿斯,2020年购置,目前行驶约12万公里。车辆左后车门车身底槛位置,漆面出现鼓包起泡,有黄褐色锈渍渗出,发生车身金属锈蚀腐蚀现象。车身底槛属于车身结构部件,锈蚀持续发展会影响车身结构强度,存在行车安全隐患。希望厂家协助检测锈蚀产生原因,并给出合理处理方案。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调锦州福阳路达经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!