买车时赠送10次保养,到目前为止使用4次,剩余6次未使用,4s店停业导致保养券失效。打厂家客服电话说相关部门会回电话对接这个事,投诉后也至今无人回复,再次拨打厂家客服电话后至今还是无人回复。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。