长安启源Q05经典承诺保养未兑现 隐瞒权益

我在我在长安店购买了启源Q05真香版，当时说送三年6次保养，具体三年6次保养是公司送还是销售个人送还是厂家送？我作为消费者，从不知情，然后期间多次保养也从未收费，我以为是随车赠送，直到今天我去做保养的时候，他们说我没有免费的保养权益，我说三年6次呢，还没到期，今天才满一年，怎么会过期呢？后面才知是厂家赠送的三年6次保养权益，然后需要在APP上领取，这个我完全不知情，因为保养我们在购车的时候还要求他多次赠送，呃，肯定不会说这么重要的事情把它忽略掉，从未有销售告知我呃在APP上领取，我直至今日去保养的时候，才是另外一个4s店的人告知我在哪里领取，然后导致权益过期，现在我要求维权你要求帮我处理三年六次的保养。