长安启源Q05经典更换充电桩库存时间长

2024年8月，申请安装充电桩，2026年6月，充电桩出现故障，保修期为2年，2026年6月，向安装充电桩相关人员反馈故障问题，充电桩厂家以各种理由搪塞拖延，后投诉至车企，协调处理，于7月末更换新的充电桩。新的充电桩为2024年8月生产。该充电桩已存放2年，实属库存商品，因长期存放，后期使用存在隐患，且与原故障充电桩为同批次产品，产品质量无法得以保障。与其进行沟通协商，厂家称该充电桩已停产，无法更新，后不予问津置之不理，至今无人处理此事。该充电桩将于2026年8月20日过期，车企故意拖延时间，延至过保后不予处理，严重侵害消费者权益。