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广汽传祺GS3天窗记忆功能丢失 全景影像故障

投诉编号:【1757453】 投诉时间:2026-08-28 14:18 投诉品牌:广汽传祺 投诉车系:传祺GS3 投诉车型:2023款 影速 270T 劲享版

近期一周内车辆连续出现多处车身电子系统偶发故障:天窗记忆功能丢失、360全景影像无法正常唤醒使用,多次出现功能卡死失灵。前往购车4S店检修,售后仅采取拆卸电瓶断电复位的方式临时恢复功能,未对故障根源进行排查,也未按厂家技术要求升级BCM车身控制模块、360全景控制器固件,属于治标不治本。上述电子系统故障属于车辆出厂电控程序缺陷,频繁出现影响日常用车安全与使用体验,4S店未履行三包维修义务。

广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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