深蓝S07天幕玻璃出现自发性裂纹

24年年底买的车，还在质保期，8月24号充电在车里面休息时，汽车天幕玻璃突然出现自发性裂纹（有玻璃裂声音），联系4s和深蓝汽车公司后，回复受外力所致不予赔付，无语，这车停车充电怎么就受外力了？至今也从来没被磕碰过。