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一汽奥迪A3车辆原车韩泰轮胎开裂严重

投诉编号:【1756513】 投诉时间:2026-08-27 13:51 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2022款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型

本人于2022年9月在奥迪购买车辆,车辆行驶行程3万公里,全程都是在4S店做的保养,无任何轮胎改装等。近期在保养维修过程中发现其中3个轮胎原厂配套的韩泰轮胎出现大面积的开裂,不属于正常使用磨损裂纹痕迹。经与与同品牌轮胎对比发现,我的轮胎开裂情况属异常现象,不属于正常老化开裂所应该有的裂纹。怀疑是轮胎品控,批次等问题(生产制造阶段的材质,工艺缺陷等)该故障会直接导致在高速行驶爆胎,严重威胁驾驶人员行车安全。本人此前与厂家和4S沟通,均以轮胎属整车零配件易损件(半年/5000公里)为由拒绝提供更换。其次韩泰轮胎质保上限是6万公里,实际行驶3万公里,远低于6万公里上限。车企配套的轮胎短保,虽已超出,但不能豁免轮胎本身存在的缺陷/质量问题。严重侵害消费者权益。其次我的车辆在今年5月就陆续发现:驾驶系统故障,及车辆启动系统故障,在本次保养维修中检测为:机油压力调节器也损坏,本来车辆刚过3年,就出现各种仪表盘故障,要求给予一并处理我的诉求:更换有质量问题的3条轮胎,或赔偿轮胎和传感器所维修的相应费用。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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