2026年8月21日,一汽奥迪武汉销售主动告知我家人车辆降价。我家人初步沟通提出14.3万加6次保养的方案,对方口头应允;后续经微信通话、文字沟通,最终协商确认14.5-14.6万落地并赠送6次保养。但到店后,该销售直接反悔,声称此前协商的价格无法落地,即便当场签订购车合同,后续提车时也会以各类名义额外加收3000元费用。我对此提出异议后,对方又提出必须购买3800元的装潢套餐,才可按约定价格购车,全程刻意隐瞒此前和我家人敲定的优惠条件,属于典型的低价引流欺诈、强制捆绑消费。现我申请退还购车订金,对方却以领导不予批准为由无故拒不退款,特此投诉维权。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!
