比亚迪唐新能源后尾灯开裂进水

后尾灯开裂进水，进店要求质保，4S店只回复我，开裂是外力受损，不予质保，先后去过两次，都是同一理由，去了另外一家4S店，统一格式回复，外力导致的开裂和洗车液玻璃水的腐蚀导致，不予质保，谁家不洗车？谁家不用玻璃水？本人驾车从未碰撞过，且所有开裂点未发现有外力导致的撞击痕迹，倒车灯位置开裂，表面无裂痕，从里面开始裂，也说是我撞击导致，开裂位置均是从尖角处开始延伸，为注塑件本身质量问题，支持国货，换来的是索赔无门，比亚迪是否要做店大欺客这种事？第一次发现到现在已经一年多了，裂痕越来越多，进水越来越多，尾灯已经开始大面积损坏了，部分区域已经不亮了。索赔无门，我就顶着这个进水车开，以后谁敢买比亚迪？希望厂家尽快给我质保维修。