比亚迪唐新能源转向异响 后视镜不折叠

950858，自称比亚迪售后，问了一堆问题又解决不了问。我的车一开始就有问题一直搞不好，这难道不是你们出厂的问题？开口就是过了质保需要自费，你就这服务？还卖什么车？你要把车搞好，再说以后再要钱的事。 我现在要求召回检修，从买车开始，就一直反映车子转向有问题，如果说这个问题是现在才有，我不会要求厂家检修，我工作也忙，都有自己的事，这点钱不算什么，但是这就是比亚迪售后的态度，特别是客服，你以4儿子为准，那还怎么解决客户投诉。本人于2020年10月在[4S店名称]购买比亚迪[车型]一辆。自提车之日起，该车质量问题接连不断，至今已近六年，故障从未根治。主要故障清单如下：1.方向盘转向异响（核心问题）：购车后不久即出现打方向异响，质保期内多次进店维修，4S店反复更换轴承等零部件。但每次维修后不久异响再次出现，问题从未得到根本解决。如今4S店以“已过质保期”为由，要求本人自费维修。本人每次都向4S店反映转向问题，但是就是更换一下配件，从来都是没有认真对待，现在严重怀疑，4S店对客户需要没有认真登记处理。 2.后视镜倒车不折叠：倒车时后视镜无法正常折叠，多次出现故障，不能仅凭外观有擦横认定。 3.系统屏幕无法打开：车载中控屏幕多次出现无法开启的故障，时好时坏。 4.空调无法正常开启：空调系统多次失灵，无法正常使用。需要强调的是：方向盘异响这一核心问题，在质保期内就已反复出现且屡修不好。如今4S店却以“过保”为由推卸责任、要求收费，这是典型的将质保期内未解决的故障拖延至过保后转嫁成本给消费者的行为。本人致电比亚迪400客服热线反映情况，客服同样坚持要求自费处理。问题是修好了才能谈费用，修都没修好、故障至今存在，凭什么让消费者买单？四、法律依据根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》（汽车“三包”规定）：·因同一质量问题累计修理超过4次的，消费者有权要求更换或退货； ·因质量问题累计修理时间超过30日的，消费者有权要求更换或退货； ·转向系统等主要零部件因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的，消费者有权要求更换或退货。本人车辆的方向盘异响问题在质保期内已多次维修但始终未解决，完全符合上述法定退换车条件。质保期内未修好的故障，责任不应因“过保”而免除，4S店以此为由收费毫无法律依据。五、投诉诉求1.要求比亚迪厂家及4S店对方向盘异响等质保期内已出现但未修好的故障，承担免费维修责任，不得以“过保”为由收费； 2.如上述故障无法彻底修复，本人保留依据三包规定要求退换车的权利； 3.针对本人多次往返维修产生的交通费、误工费等损失，给予合理补偿； 4.要求厂家对车辆质量问题进行全面检测，出具正式诊断报告，明确故障根本原因； 5.如确认属批量性设计或质量缺陷，要求厂家依法实施召回。