比亚迪唐新能源动力电池EV受限

车辆显示ev受限，厂家通过电脑检测是电池电压采集信号异常，不属于电芯问题，不能走电芯的质保。但是信号采集异常是因为电池鼓包把排线挤断了才导致的。厂家说得显示电芯异常才可以走电芯质保。我觉得不合理。应该给我走电芯质保。