车辆存在严重质量问题,在仅仅驾驶了5年8万公里时就出现了ABS控制单元损坏需要更换的情况,4s店报出的更换费用高达4000多元。而正常的一汽大众车辆很少出现这些问题,一般15万公里以上才会偶发,大多数报废都不会出现。车辆和配件的问题,绝不应让老百姓来买单,得不到解决,会同步投诉12315反应该情况。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。