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北京奔驰C级凸轮轴中心阀滤网存在脱落隐患

投诉编号:【1754729】 投诉时间:2026-08-25 15:30 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2023款 C 260 L 运动版

大量车主购买的23年到24年生产的车中心阀换向螺丝滤网脱落导致发动机损坏,目前我的车辆也在这个年份里,为了避免损坏和4s店多次沟通后预防性维修更换改进型螺丝不与受理,说没有故障出现就不与受理维修!然后联系厂家客服也无果!也是没有故障不受理,明显设计缺陷大量车主遭遇发动机大修、我和他们沟通要求更换改进型螺丝做预防性维修质保,他们非要等发动机损坏才可以修,过保后这个几万费用要我承担、明显自己车辆质量缺陷,让消费者来承担风险!奔驰售后太拉垮!

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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