车辆自购车以来长期存在多项原厂质量故障,多次进店检修始终无法彻底解决。车辆续航存在严重虚标问题,购车第二年便已投诉续航异常故障,长期未得到任何解决,后续无奈搁置维权。车辆官方标准续航506公里,非冬夏极端气温工况下,当前实际续航仅两百余公里,不足三百公里。车辆存在多项车身及配件质量缺陷,购车初期即发现左右前门装配偏差过大,后续陆续出现前门门把手无法正常弹出故障,目前已更换两个前门门把手;车窗升降功能时灵时不灵,多次进店检修未解决,本人留存有故障视频佐证;车内点烟器接口无故损坏,门店检测后迟迟不予处理,长期拖延等待复检;车辆存在车机操作卡顿延迟、倒车影像偶发不显示、后尾灯严重老化、安全带插口严重老化破损等异常问题,多款配件出现非常规老化故障,属于明显质量缺陷。售后门店针对车辆各类重复性故障多次推诿不作为,同一故障反复进店检修始终未能解决,首次反馈故障时门店以未现场看到故障现象为由判定无故障,本人拍摄留存故障视频取证后,门店又以拍摄方式不符合要求、故障未持续15秒以上为由不予认可,后续车辆同时出现多项故障进店检测,门店依旧不及时处理,仅告知需等待二次复检,服务敷衍且拒不履行售后检修义务。
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