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比亚迪汉发动机自动启动消耗燃油

投诉编号:【1753577】 投诉时间:2026-08-24 15:11 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊荣型

我的车型汉DM?i,车辆在电量充足EV纯电模式下,每天强制自动启动发动机消耗燃油。OTA修改启动策略前大约一周启动一次,更新后几乎每日启动,无故消耗燃油,同时造成发动机频繁冷短启,机油稀释磨损。该机制为解决油箱蒸发排放合规问题,成本不应由消费者承担。我的诉求:1、提供系统选项,允许车主自主控制发动机强制启动频率;或者提供硬件方案更换高压油箱彻底解决;2、对无故消耗燃油、发动机额外磨损给出补偿/质保承诺;3、书面说明该策略,明确如果涉水途中该强制启动造成发动机损坏,厂家承担全部维修责任,不适用涉水免责条款。请生成正式工单,7个工作日内书面回复。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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