比亚迪秦PLUS前照灯无故开裂 车灯不亮

车辆尚在质保期内，原厂大灯出现故障，送4S店提交质保索赔。厂家判定为外力因素导致予以拒赔，要求自费更换。但大灯灯罩、灯脚及周边车身无任何磕碰外伤，无外力损坏痕迹，本人不认可该判定，申请厂家重新技术复核，希望履行质保义务；如继续拒赔，请提供书面检测判定依据。