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东风日产轩逸系统升级后强制购买车载盒子

投诉编号:【1754195】 投诉时间:2026-08-25 08:00 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版

车机系统自动升级,系统强制选择购买车载盒子,联网功能不给用,自动弹出购买界面无法取消,导航,天气,App多个功能无法使用,行车记录仪紧急录制也失效,2025年10月出现过此事件一个月后恢复原有功能,现在又再次出现。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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