一汽大众速腾终身保养卡无故限制使用次数

本人2024年购车办理终身保养卡时，销售人员及门店均未明确告知该终身保养卡存在每年使用次数限制，无任何合同条款及口头提示说明使用次数上限。2025年本人正常进店保养使用权益，全程无次数限制、使用流程正常合规。2026年8月11日，车辆达到保养里程需进店保养，本人联系售后预约保养时，被告知本年度终身保养权益使用次数已用尽，需等到2027年元月才可继续使用保养权益，售后未对突然增设的年度次数限制作出任何合理解释与提前告知。商家在售卡及履约初期均承诺无年度使用次数限制，后续单方面擅自增设使用门槛、变更服务规则，属于私自变更服务约定、变相缩减预付服务权益，严重违背公平交易原则，侵害消费者合法权益。本人诉求：要求商家严格按照初始约定履约，取消终身保养卡年度使用次数限制，恢复无限制正常保养权益，保障消费者既定合法权益。