东风本田享域油浸式正时皮带掉毛

本人车辆为东风本田享域180TURBO1.0T,发动机型号P110A5,上牌时间2020-10，当前里程98200公里。该机油浸式正时皮带存在批量通病，皮带容易掉毛掉屑，碎屑堵塞机油滤网、机油油路。故障前期无故障灯预警，会直接造成发动机拉缸涡轮损坏，存在重大行车安全隐患。厂家针对该问题出台6年或10万公里先到为准专项预防性延保政策。政策明确，不需要车辆出现故障，不需要故障灯报警就可以免费更换改良正时皮带三件套（正时皮带、张紧轮、机油泵皮带），同时清洗机油滤网和油道，全国大量同款无故障车主已完成免费更换。本人车辆年限、里程均还在该专项延保有效期内，临近政策到期，我致电东风本田400客服，申请预防性免费更换。客服只引用保养手册5年10万公里自费更换条款，拒不执行厂家专项售后政策，让我咨询特约店，联系本地4S店，4S系统查询不到这条专项服务活动，告知需要自费更换。**我的诉求**：请东风本田厂家后台复核本车是否属于专项政策覆盖车辆，督办本地授权4S店按照专项政策，对本车做无故障预防性免费更换正时皮带3件套，清洗机油滤网及油道，清除安全隐患，并安排厂家专员回电联系我处理。