极氪001升级后输入法无法正常使用

投诉编号：【1749424】 投诉时间：2026-08-19 20:48 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2025款 WE版 100kWh 后驱

极氪001升级7.2.3以后，输入法无法使用，完全影响使用功能，无法输入，手写、打字均无法使用，详见附件视频。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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