别克凯越仪表台副驾驶安全气囊盖板开裂

车辆为2015款别克凯越，整车无重大事故、无泡水、无仪表台改装，日常正常保养使用。中控台仪表台副驾驶安全气囊盖板区域出现原厂脱胶、大面积翘边鼓包，缝隙持续扩大，行驶颠簸伴随内饰异响，故障属于原厂材料/工艺问题，并非外力、暴晒或人为损坏。该翘边位置下方为副驾安全气囊，若发生碰撞气囊弹出，松动翘起的仪表盖板极易碎裂飞溅，造成车内人员二次伤害，存在重大行车安全隐患。经核实，上汽通用曾针对2013–2015款凯越同款仪表台翘边故障开展内部客户关怀专项免费更换仪表台服务，大量同款车主已享受免费维修，但本人自始至终未收到厂家、4S店任何电话、短信或书面通知，错过专项处理期限。现联系厂家及4S店申请免费消除安全缺陷，对方以车辆超出整车质保为由拒绝处理。诉求：厂家对该安全缺陷开展调查，免费更换改进型仪表台总成，消除安全隐患。