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广汽丰田凯美瑞更换刹车油后刹车变软

投诉编号:【1748766】 投诉时间:2026-08-19 09:59 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2018款 2.5HG E-CVT 豪华版

8月3日到店更换刹车油,次日发现刹车变软,踏板行程变长,怀疑是否换油没有排空气导致,与售后咨询得知他们未使用诊断电脑给ABS排气,声称都是这样操作,未严格按照维修手册规范执行,导致车辆出现行驶安全隐患!8月9日到店重新更换刹车油,依旧用重力里更换,更换后刹车恢复正常,8月17日刹车变软,制动变差的问题再次出现!问题没有解决。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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