北京奔驰C级行驶中B柱位置异响严重

主驾驶B柱和安全带那块老是有塑料摩擦的声响，一遇到不平坦的路，有减速带等等都会出现，购车第一个月就出现问题，进店四五次了，每次都说检修，每次说修理好了，车开出去店没几公里又异响不断，跟奔驰400客服打电话，厂家承诺给一个合理的维修方案，派技术人员到店里协助处理，我上周日又打了一遍仍然只是口头承诺会跟进，我刚才与4S店人员联系，没有任何厂家跟店里联系，更别说派技术人员到店解决了！我质保期马上就到了，我一次次的到店处理，一次次没人的处理不好。