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比亚迪唐新能源大灯内部布满水雾

投诉编号:【1747874】 投诉时间:2026-08-18 10:03 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2024款 DM-i 荣耀版 200KM 旗舰型

本人于车辆质保期内,车辆右前大灯灯罩沿原厂注塑纹理出现自然细长裂纹,灯罩无撞击凹坑、石子击打痕迹、磕碰掉漆等任何外力受损特征,属于原厂材质/工艺质量缺陷。涉事4S店未出具任何书面盖章鉴定报告,仅口头告知因厂家判定外力因素导致单方面拒绝按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》履行免费质保索赔义务,并对相关问题搁置无果。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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