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比亚迪唐新能源动力电池衰减导致续航不足

投诉编号:【1747189】 投诉时间:2026-08-17 13:14 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2024款 DM-i 荣耀版 112KM 尊贵型

本人车辆为2024款比亚迪唐DMI 112KM版本,2024年5月9日提车。新车阶段开启空调市区行驶,满电行驶至表显25%电量可行驶100余公里。自2025年11月起,同等路况下满电至表显25%电量仅能行驶25至33公里,电量低于50%时,不开空调原地静置每分钟掉电1%至2%,最低持续掉到22%。故障现象在整车质保两年到期前已经显现。本人进店检测,门店称电池正常无衰减,仅为电芯电压不稳造成虚电,气温回暖即可恢复。2026年5月气温回升后多次实测,满电至25%电量最多只能行驶50至60余公里。8月12日再次进店检测,门店告知电池衰减达到17%。本人质疑门店2025年底检测刻意隐瞒电池衰减状况,短短半年时间衰减数据差异巨大。同时本人不认可门店采用的续航测试方案,门店检测方式为强制EV模式匀速80公里、全程不开空调行驶至15%电量,该测试工况与日常市区通勤、开启空调的真实用车场景差距极大,无法客观反映电池真实使用状态。现要求厂家结合日常用车工况重新检测电池,根据质保政策妥善处理电池衰减问题,并提供完整书面检测数据。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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