比亚迪唐新能源 门店欺诈销售买延保服务

本人2024年12月11日到授权网点提车，销售人员推销比亚迪精诚延保存在误导宣传行为。销售将延保权益描述为全车8年21万公里，刻意模糊车辆原厂自带6年15万公里整车质保，隐瞒该延保仅额外延长2年、6万公里的事实；同时谎称延保仅提车当日可以购买，后续无法办理。迫于现场氛围本人扫码支付费用，当时并未签署书面合同。后续门店索要验证码，本人在比亚迪APP查询发现延保合同签订日期并非提车当日。经核实，该延保并非仅限提车当天选购，购车后六个月内或者33个月内均可办理。延保产品本身具备相应价值，但门店销售人员虚假宣传、误导消费，构成欺诈。已拨打比亚迪官方客服投诉，问题未得到处理。现要求厂家办理延保全额退款。