前往4S店申请升级车辆程序,门店以车辆已经过保为由,要求收取200元检测费用。本次程序升级用于修复车型已知通病、消除车辆故障隐患,属于厂家针对产品缺陷的优化方案,不应向消费者收取检测与升级费用。现要求厂家协调门店免费完成程序升级,取消不合理收费项目。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理