上汽大众途岳变速箱处于紧急运行模式

本人车辆上汽大众途岳，搭载DQ381湿式双离合变速箱，购车发票2019?03?19，故障里程45158km。车辆行驶途中弹出变速箱处于紧急运行模式，挡位异常，存在高速行驶安全隐患。经修理厂诊断，故障码P173600离合器位置传感器2电气故障。依据上汽大众内部售后技术通告TPI2061782/1（2021?02?25发布），DQ381变速箱出现该故障，享受购车起10年/20万公里机电单元专项质量担保，维修方案为免费更换改良机电单元总成，含变速箱油、滤芯及全部工时，不允许仅更换传感器。车辆年限、里程均满足条件，但上汽大众400售后客服否认该技术通告存在，拒绝按通告执行维修。诉求：请上汽大众严格执行内部售后技术通告TPI2061782/1，为车辆免费更换改良版机电单元总成、变速箱油、滤芯，承担全部工时费用。