4S店多次检查两次换件一直解决不了车子异响，5次致电4008201111客服，一直推诿，先挂电话，不予工单号登记，只口头登记，等了七天没有结果，无回访。
上汽大众厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题我公司已收到。如有疑问，您也可咨询我司的授权经销商，或拨打客服热线400-820-1111。谢谢！
上汽大众途岳车辆行驶中打方向异响
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