车辆质保期内,方向盘上沿原厂包覆涂层起皮脱层,该位置平时手部很少握持,不属于正常使用磨损。没有加装方向盘套,无化学品擦拭,原车状态。4S店口头判定磨损拒赔,不出具书面检测结果,申请厂家复核鉴定,质保更换方向盘总成。
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