一汽大众迈腾原车韩泰轮胎开裂严重,已持续两个月未得到处理,4S店推诿扯皮。期间方向盘按键失灵,险些在高速引发事故。4S店最初承诺更换两个轮胎,但后续每日更换处理方案,车辆拆换频繁,问题不断。辅助驾驶功能报警等问题也无人管。拨打官方客服热线两个月,仍未得到有效解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。