一汽红旗H5保修期内轮毂出现氧化

车辆购买两年多，用车一年左右就出现轮毂轻微腐蚀，目前四个轮毂表面及内部均已严重腐蚀，不同程度出现轮毂漏气，已经影响正常上路行驶。车辆无事故、轮毂无剐蹭、无修复、无改装。4S店口头判定为外部洗车、腐蚀性物品造成的外力腐蚀，直接归责于车主，但拒绝出具具备公正性的书面鉴定报告，仅凭口头结论就拒绝质保处理，属于单方面推诿责任。如果是外部水性腐蚀物侵蚀，轮毂内部应当呈现大面积腐蚀，实际现状却是局部块状腐蚀，与 4S 店说法明显矛盾。车辆正常上路、正常洗车属于合理使用场景，不能因正常用车就认定为车主责任。四个轮毂同时出现腐蚀故障，高度怀疑是轮毂原厂抗氧化涂层过薄，防腐工艺不达标，属于出厂质量缺陷。多次沟通问题得不到解决，厂家及4S店拒不履行三包义务，请求介入核查，要求免费更换4个原厂轮毂，消除安全隐患。