今日驾驶车辆,出现挡位升降挡顿挫,异响。后观察起步是D2挡,反复出现扳手闪烁标识,在刹车等灯出现哐当哐当严重异响。车辆才行驶5万多公里,现在到底车辆根本不敢上路行驶。现在要求厂家给予相应的解决处理措施。相信一汽大众厂家的售后服务保障对每一位拥有一汽大众的车主在旅途中承担车辆品质安全相应的责任。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。