江铃福特领睿高速D挡跳N挡 后轮拖拽

车辆信息：车型江铃福特领睿自动挡，全程门店常规保养，无车辆改装、无重大事故、无泡水火烧，厂家官方承诺动力总成终身质保。故障事实陈述：1.行驶高危故障，车辆正常道路D挡行驶途中无故自动跳至N挡，发动机转速骤降，重新挂入D挡后油门加速无力、提速迟缓，仪表盘同步点亮发动机故障灯、自动驻车无效告警，单次故障间歇出现，次日临时恢复正常，该高速跳空挡存在极大道路行驶安全隐患。2.冷启动连续熄火故障，晨间冷车点火启动，发动机成功着车后数秒自动熄火，连续2次启动均熄火，第3次启动才稳定运转，仪表弹出驻车失效、自动启停失效、发动机故障灯常亮提示。3.门店专业检测结论，确诊故障根源为曲轴位置传感器损坏。争议核心：曲轴位置传感器负责发动机点火时序、变速箱换挡逻辑协同控制，属于动力总成核心关联零部件，完全归属江铃福特宣传的动力总成终身质保覆盖范围，但厂家单方面以整车3年质保到期为由拒绝免费配件及工时更换，违背自身终身质保宣传承诺，不合理免除自身质量保障义务。本人持有的完整证据链：1.门店官方故障诊断工单，书面盖章单据；2.车辆全程门店系统保养记录；3.故障灯提示、仪表告警现场实拍视频；4.车辆无改装、无事故佐证材料。三项正式诉求：1.恳请市场监督管理部门介入督办江铃福特厂家，履行动力总成终身质保约定，对本次质量问题执行特殊质量索赔，免费更换原厂曲轴位置传感器，并全额承担维修工时费；2.要求江铃福特官方售后在法定工作日时限内主动致电本人，出具书面正式处理方案与答复；3.保留所有维权证据，必要时配合监管部门核查、提交举证。