凯迪拉克CT5车辆变速箱阀体故障 不质保

本人车辆为凯迪拉克CT5，购买日期为2022年9月，车辆当前行驶里程约28000公里，尚在质保期内。车辆在使用过程中出现变速箱故障，表现为发动机故障灯亮/动力下降警告/无法升入高挡/换挡顿挫等）。经4S店检测，确认为变速箱阀体故障。【争议焦点】该车仍在质保期内，变速箱阀体属于核心零部件，其故障应为产品质量问题，不属于正常磨损或人为损坏，理应由厂家免费更换。但在维修过程中，厂家及4S店要求本人自费更换变速箱油，本人已于2026年8月9日自费支付了变速箱油费用，共计1456元。本人认为，更换变速箱油是更换阀体的必要配套工序。因阀体故障产生的金属碎屑已污染变速箱油，若不复换新油将直接影响新阀体的使用寿命，故变速箱油的更换应属于本次维修的合理组成部分，费用应由厂家承担。在质保期内因产品质量问题产生的维修费用（含必要耗材及工时费）要求车主自费，不符合消费者权益保护法及汽车三包相关规定。【投诉诉求】要求厂家退还本人已自费支付的变速箱油费用1456元。