
21款日产骐达,行驶6万公里高速突发变速箱故障,90码行驶时车辆失速打滑,踩油门转速上升、车速无法提升,存在安全隐患。4S店检测判定变速箱钢带磨损,油底壳存在铁屑,属于该车型多发故障。拨打95027登记反馈后无人回访。4S店提供原厂再造件自费维修方案,第三方专修门店可提供整套大修并且享有两年质保,两个方案成本差距明显。希望厂家针对该通病故障出台关怀补贴政策,主动联系协商优惠维修方案。1.希望厂家正视该批次CVT变速箱集中故障的问题;2.针对本次故障给予车主善意关怀维修政策,提供合理的维修优惠方案;3.安排工作人员主动与我联系沟通处理方案,保障用车安全。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
