我于2025年11月2日在江阴购买白色沃尔沃XC60智逸豪华版,签订合同后全款支付245900元,合同承诺10000元厂返,负责人口头承诺厂返1-3个月内到账。我和负责人多次沟通,至今未给本人10000元。我的诉求是,江阴店需履行合同承诺,支付本人10000元厂返,并告知准确的到账时间。
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