东风日产轩逸经销商退网 保养承诺未兑现

2022年，我在自贡市的东风日产4S店买了一辆轿车，并同时买下了未来5年的汽车保养，共10次，每半年保养一次，目前还剩下2次。前几天我去4S店做保养，发现4S店已经撤店了，我随机拨打了东风日产的客服电话95027，客服让我去外地保养，我不愿意去，客服后来告诉我我本市有一家省城的4S店的分店，这家所谓的分店也给我打了电话，告诉我本地并没有分店，店子在成都。后续东风日产也没再联系我。我又通过95027给东风日产客服打电话，我的诉求是推掉剩余的保养的费用，但客服说我的套餐是5年保养，并且本地已经撤店，无法退，只能让我去外地保养，这样的服务消费者不能满意。