凯迪拉克CT5车辆打转向卡滞 方向机故障

本人车辆为2022款凯迪拉克CT528T豪华型，2023年4月购置，当前行驶里程15601公里。车辆始终正常使用，未发生转向系统相关碰撞、涉水情况，也未对转向系统进行任何改装。近期车辆正常启动后，仪表同时弹出多项故障提示，包含维护保养助力转向、转向辅助即将失效、维护保养StabiliTrak、AUTOHOLD不可用、前碰撞系统不可用，车身稳定系统及电子驻车相关警告灯同步点亮。车辆送至品牌售后门店检测，通过上汽通用原厂GDS2诊断系统读取到多项当前有效故障码，分别为C0051:54方向盘转角传感器信号校准丢失、C1168:00电动转向故障级别1、U3000:44动力转向控制模块数据存储器故障。门店对车辆实施断电重启操作后，故障问题仍未消除，初步判定为电动方向机总成或内部控制模块故障，需更换方向机总成。该车仅行驶15601公里，整车质保期刚超3个月，即出现关乎行车操控安全的电动助力转向系统故障。方向机不属于常规保养消耗件，在低里程、短使用周期内出现控制模块、存储器、转角传感系统异常失效，属于非正常早期故障，违背核心安全部件正常使用寿命及可靠性的合理预期。本次故障导致电动助力转向异常，同时造成车身稳定控制、自动驻车、前碰撞辅助等多项安全功能失效，严重影响车辆正常使用与行车安全。厂家不应仅以车辆超质保期3个月为由，完全免除核心安全部件异常早期失效对应的售后责任。