上汽名爵MG 4X逾期未交付导致补贴作废

车型：名爵MG4X610自由版订车时间：2026年6月21日下订，6月24日大定锁单承诺提车周期：销售口头及微信承诺“2星期提车“当前状态：截至2026年8月3日，订单仍显示“预计1-2周交付“，该状态自7月7日起持续至今，已超40天未交付。事情经过：1、6月21日在昆明名爵总店下订MG4X610自由版，6月24日完成大定锁单，销售明确承诺2周内提车，购车决策的核心前提是赶在云南省彩云新能源消费券有效期内核销5000元补贴，销售当时保证完全来得及。2、7月7日起，订单状态变为“预计1-2周交付“，此后该状态持续近一个月无任何更新，期间多次联系销售，均答复“车已生产，在运输途中“，但无法提供具体物流节点、到店时间。3、7月24日拨打名爵厂商400电话查询，客服同样答复“车辆在运输过程中“，但无法提供运输单号、预计到店日期，与4S店说法高度一致，明显是统一话术搪塞。4、从7月7日显示“1-2周交付“到今天8月3日，已过去27天，远超正常运输周期（厂家到昆明公路运输正常7-10天），车辆到底是未生产、未发运还是物流丢失，厂商和4S店均不给明确答复。5、云南省彩云新能源消费券将于2026年8月5日到期，因厂商及4S店延迟交付，我极大概率无法在有效期内完成开票上牌、核销5000元补贴，直接经济损失5000元。该补贴政策是我决定近期购车的核心动因，销售当初以“保证赶得上“作为促单承诺，如今完全落空。投诉诉求：1、要求厂商及4S店立即给出明确的车辆交付日期，不得再用“运输中“这种模糊话术敷衍；若8月5日前无法交付，要求全额赔偿5000元彩云消费券损失（因商家逾期交付直接导致政策红利灭失）；2、若短期内仍无法交付，保留全额退定并追究违约责任的权利；3、要求厂商对订单物流信息不透明、交付承诺随意兑现不了的问题给出合理解释。