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上汽名爵MG 4X提不到车 不退之前订单定金

投诉编号:【1734551】 投诉时间:2026-08-03 11:45 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG 4X 投诉车型:2026款 610 智享版

3月22日,大定了名爵MG4 530智趣版,支付2000元定金。后因为改款问题,迟迟未交付车辆。5月30日,经过沟通大定了名爵MG4X610智享版,成功交付提车。但之前MG4的定金,至今为止还没退款到账,4s店当时说三至五天即可到账。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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